OBCHODNÍ PODMÍNKY

HledamBoha.cz, z.s.

platné a účinné od 5. 6. 2026

1. Základní údaje o prodávajícím

Název: HledamBoha.cz, z.s., IČO: 05654009

Sídlo: Na Lučinách 1652/1, 737 01 Český Těšín

Právní forma: Zapsaný spolek (z.s.)

E-mail: info@hledamboha.cz

Telefon: +420 732 194 790

Web: www.hledamboha.cz

2. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi spolkem HledamBoha.cz, z.s. (dále jen „prodávající“) a kupujícím při uzavírání smlouvy o bezúplatném poskytnutí zboží a přepravě (dále jen „smlouva“) prostřednictvím e-shopu.

Kupující bere na vědomí, že e-shop nabízí zboží zdarma. Kupující hradí výlučně skutečné náklady na dopravu dle aktuálního tarifu dopravce, přičemž samotné zboží se neprodává, ale poskytuje bezúplatně.

Tyto OP jsou vyhotoveny v souladu s příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka kupujícího musí obsahovat:

• jméno a příjmení kupujícího,
• doručovací adresu, resp. zvolené výdejní místo,
• kontaktní e-mail,
• výběr způsobu dopravy,
• výběr způsobu platby.

V průběhu vytváření objednávky může kupující až do jejího dokončení zadané údaje kontrolovat a měnit. Objednávku kupující dokončí stiskem tlačítka „Objednat s povinností platby“. Před stiskem tohoto tlačítka je kupující povinen potvrdit, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi; k potvrzení slouží zatrhávací políčko. Bez tohoto potvrzení nelze objednávku dokončit. Stiskem tlačítka „Objednat s povinností platby“ jsou všechny vyplněné údaje odeslány prodávajícímu.

Po odeslání objednávky prodávající kupujícímu bez zbytečného odkladu potvrdí její přijetí e-mailem na adresu uvedenou v objednávce; toto potvrzení slouží pouze k potvrzení doručení objednávky prodávajícímu a samo o sobě smlouvu neuzavírá. Smlouva o bezúplatném poskytnutí zboží a přepravě je uzavřena okamžikem, kdy prodávající odešle kupujícímu zboží.

Součástí potvrzení přijetí objednávky je shrnutí objednávky a tyto obchodní podmínky ve znění účinném ke dni objednávky, a to formou přílohy potvrzující e-mailové zprávy. Tyto obchodní podmínky v uvedeném znění tvoří nedílnou součást smlouvy.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepřijmout nebo zrušit, zejména v případě vyprodání zásob nebo technické chyby v e-shopu. Nepřijme-li nebo zruší-li prodávající objednávku poté, co kupující uhradil dopravné, vrátí prodávající kupujícímu uhrazené dopravné bez zbytečného odkladu stejným způsobem, jakým je přijal.

4. Cena zboží, způsoby platby, platební podmínky a vlastnické právo ke zboží

Zboží (kniha) je poskytováno zdarma, bez kupní ceny. Kupující hradí pouze dopravné dle aktuálního ceníku zvoleného dopravce, který je uveden v e-shopu při dokončení objednávky. Výše dopravného je kupujícímu zobrazena před závazným odesláním objednávky.

Dopravné může kupující uhradit následujícími způsoby nabízenými v e-shopu:

• online platební kartou (VISA, Mastercard) prostřednictvím platební brány Shoptet Pay; platba probíhá přímo v prostředí e-shopu a je zabezpečena ověřením 3D Secure,
• okamžitým bankovním převodem (platebním tlačítkem) prostřednictvím platební brány Shoptet Pay,
• platbou Apple Pay nebo Google Pay prostřednictvím platební brány Shoptet Pay, je-li tato možnost v e-shopu nabízena,

Platební bránu Shoptet Pay technicky zajišťuje společnost Shoptet a.s. ve spolupráci s poskytovatelem platebních služeb. Údaje o platební kartě zadává kupující v zabezpečeném prostředí platební brány; prodávající k těmto údajům nemá přístup.

Dopravné se považuje za uhrazené okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího, resp. okamžikem úspěšné autorizace platby platební bránou. Je-li zvolena platba předem, prodávající odešle zásilku až po uhrazení dopravného.

Vzhledem k tomu, že zboží je poskytováno bezúplatně, přechází vlastnické právo ke zboží na kupujícího okamžikem jeho převzetí.

5. Způsob dodání a doručení, přechod nebezpečí škody na věci

Prodávající zasílá zboží prostřednictvím přepravce Zásilkovna (Packeta Czech Republic s.r.o.). Způsob dodání si kupující volí v objednávce z možností nabízených v e-shopu. Zásilka je doručena na výdejní místo zvolené kupujícím dle podmínek dopravce.

Předpokládaná doba dodání je 2–5 pracovních dní od odeslání zásilky, resp. od připsání platby za dopravu, je-li zvolena platba předem. Uvedená lhůta je orientační; prodávající neodpovídá za prodlení způsobené přepravcem.

Kupující je povinen zásilku při převzetí zkontrolovat. Případné viditelné poškození je nutno reklamovat přímo u dopravce a neprodleně informovat prodávajícího.

Je-li obal zásilky porušen způsobem svědčícím o neoprávněné manipulaci a vstupu do zásilky, není kupující povinen zásilku od dopravce převzít.

Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem jeho převzetí. Nepřevezme-li kupující zboží, ačkoli mu bylo umožněno se zbožím nakládat, přechází na něj nebezpečí škody okamžikem, kdy měl možnost zboží převzít, ale z důvodů na jeho straně k převzetí nedošlo. Přechodem nebezpečí škody nese kupující veškeré důsledky spojené se ztrátou, zničením, poškozením či jiným znehodnocením zboží.

6. Nevyzvednutí zásilky

Zásilka je kupujícímu k dispozici po dobu stanovenou dopravcem (Zásilkovnou). Po uplynutí úložní doby je zásilka vrácena prodávajícímu.

S ohledem na bezúplatný charakter poskytovaného zboží prodávající neposkytuje kupujícímu náhradu uhrazeného dopravného v případě, že kupující zásilku bez odstoupení od smlouvy nevyzvedne nebo odmítne převzít; uhrazené dopravné se v takovém případě nevrací, neboť náklady na přepravu již byly vynaloženy.

Prodávající není povinen zásilku zasílat opakovaně bez předchozí dohody a úhrady nového dopravného.

7. Odstoupení od smlouvy

7.1 Právo na odstoupení

Je-li kupující spotřebitelem (fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti), má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dní ode dne převzetí zboží, a to v souladu s § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

Odstoupení může kupující prodávajícímu zaslat e-mailem nebo poštou; pro dodržení lhůty postačí, je-li odstoupení odesláno před uplynutím 14denní lhůty. Pro odstoupení může kupující využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však jeho povinností.

7.2 Lhůta a podmínky vrácení zboží kupujícím

Odstoupí-li kupující od smlouvy, zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, zboží, které od něj obdržel. Lhůta je zachována, bylo-li zboží odesláno před jejím uplynutím.

Náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu nese kupující.

Vrácené zboží musí být:

• nepoškozené a kompletní,
• pokud možno v původním nebo jiném vhodném obalu,
• bez známek nadměrného opotřebení.

Kupující odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ohledem na jeho povahu a vlastnosti.

7.3 Vrácení peněžních prostředků prodávajícím

Vzhledem k tomu, že zboží je poskytováno bezúplatně, nevrací prodávající při odstoupení od smlouvy žádnou kupní cenu, neboť ta nebyla hrazena.

Odstoupí-li kupující, který je spotřebitelem, od smlouvy v zákonné 14denní lhůtě, vrátí mu prodávající všechny peněžní prostředky, které od něj na základě smlouvy přijal, tj. uhrazené dopravné, a to ve výši odpovídající nejlevnějšímu prodávajícím nabízenému způsobu dodání.

Prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky do 14 dnů ode dne, kdy mu bylo doručeno odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým je od kupujícího přijal, neurčí-li kupující jinak a nevzniknou-li tím kupujícímu další náklady. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

8. Reklamace a odpovědnost za vady

Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Prodávající zejména odpovídá za to, že zboží:

• odpovídá ujednanému popisu, druhu a množství, jakož i jakosti a dalším ujednaným vlastnostem;
• je vhodné k účelu, k němuž se zboží tohoto druhu obvykle používá;
• množstvím, jakostí a dalšími vlastnostmi odpovídá obvyklým vlastnostem zboží téhož druhu, které kupující může rozumně očekávat; a
• je dodáno s příslušenstvím a pokyny k použití, které kupující může rozumně očekávat.

Práva a povinnosti z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména ustanoveními § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

Reklamaci uplatňuje kupující e-mailem nebo písemně na kontaktní adresu prodávajícího uvedenou v čl. 1 těchto obchodních podmínek. Při uplatnění práva z vadného plnění kupující zvolí, jak chce vadu vyřešit; tuto volbu nemůže následně bez souhlasu prodávajícího změnit.

Má-li zboží vadu, může kupující požadovat její odstranění, a to podle své volby:

• dodáním nového zboží bez vady, popřípadě dodáním chybějící části zboží; nebo
• opravou zboží,

ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým způsobem nepřiměřeně nákladný. Prodávající je oprávněn odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné.

Kupující má dále právo odstoupit od smlouvy, jestliže:

• prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil v souladu s právními předpisy;
• se vada projeví opakovaně;
• je vada podstatným porušením smlouvy; nebo
• je z prohlášení prodávajícího nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro kupujícího.

Vzhledem k tomu, že zboží je poskytováno bezúplatně, nepřichází v úvahu právo na přiměřenou slevu z kupní ceny. Právo na odstoupení od smlouvy kupujícímu nenáleží, je-li vada zboží nevýznamná.

Práva z vadného plnění kupujícímu nenáleží, způsobil-li si vadu sám. Prodávající neodpovídá za vady způsobené nevhodným použitím nebo mechanickým poškozením zboží po jeho převzetí ze strany kupujícího. Vadou zboží není opotřebení způsobené jeho obvyklým užíváním.

Při uplatnění reklamace vystaví prodávající kupujícímu písemné potvrzení, ve kterém uvede datum uplatnění reklamace, co je jejím obsahem, kupujícím požadovaný způsob vyřízení a kontaktní údaje kupujícího pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace.

Nedohodnou-li se strany na delší lhůtě, prodávající vadu odstraní a o vyřízení reklamace kupujícího informuje nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění. Marným uplynutím této lhůty může kupující od smlouvy odstoupit.

O vyřízení reklamace vydá prodávající kupujícímu potvrzení o datu a způsobu vyřízení. Je-li reklamace oprávněná, náleží kupujícímu náhrada účelně vynaložených nákladů; tyto náklady je kupující povinen prokázat. Byla-li vada odstraněna dodáním nového zboží, je kupující povinen původní zboží vrátit, přičemž náklady na toto vrácení nese prodávající.

Je-li kupující podnikatelem, je povinen vadu oznámit a vytknout bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl zjistit, nejpozději však do tří dnů od převzetí zboží. Je-li kupující spotřebitelem, je oprávněn uplatnit právo z vady, která se u zboží vyskytne, ve lhůtě 24 měsíců od převzetí zboží.

9. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s nařízením GDPR (EU) 2016/679 a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Podrobné informace jsou dostupné v Zásadách ochrany osobních údajů na webových stránkách e-shopu.

Osobní údaje jsou zpracovávány výlučně za účelem vyřízení objednávky a doručení zásilky. Nejsou předávány třetím stranám s výjimkou dopravce (Zásilkovna) a poskytovatele platebních služeb (platební brána Shoptet Pay), a to v rozsahu nezbytném pro doručení zásilky a zpracování platby.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 5. 6. 2026. Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit; změna bude zveřejněna na webových stránkách e-shopu.

Veškeré spory vzniklé ze smlouvy budou řešeny přednostně dohodou. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporů prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).

Tyto OP se řídí právem České republiky. Vztahy neupravené těmito OP se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.

 

HledamBoha.cz, z.s. | Český Těšín | www.hledamboha.cz